采芝林

“采芝林”三字寓意于“采灵芝于山林”，即采芝林所卖的药如灵芝般皆为正品、佳品。它是一家具有200多年历史的广州老字号药店，始创于清朝嘉庆年间，由南海黎氏四人合股所创，采取前店后坊的方式，主营中药配剂、兼卖散丸。由于药材地道，所自制的清火眼丸和枇杷膏疗效好，又常赠医送药给贫苦百姓，不久“人间采芝林、仙草下凡尘”的美名便尽人皆知了。多年以来，“采芝林”始终坚守着“团结、务实、兴药、济世”的创业理念，其良好的形象和信誉在广大市民中留下深刻的印象，在岭南地区拥有广泛的消费群体和较高的品牌知名度。1996年1月1日，广州市药材公司以其所属的96间国有零售药店为基础，成立以“采芝林”为商号的全国首家大型药业连锁店——广州采芝林药业连锁店，是广药集团广州采芝林药业有限公司的全资子公司。1995年10月和2006年11月，“采芝林”分别被国内贸易部、商务部授予“中华老字号”称号，是广东省首批及全省唯一一家获此称号的药品零售企业。一直以来，“采芝林”凭良好的信誉与严格的产品质量标准服务于社会，至今仍保持其独特的经营风格。扬“中华老字号”品牌，树药品零售经营典范。作为全国“中华老字号”，广药集团的服务窗口，采芝林人坚持“制药无人见，存心有天知”，“火兼文武调元手，药辨君臣济世心”的宗旨，虔诚制药售药，规定一切进货均要精挑细选地道中药材，恪遵遗方，确保真材实料，童叟无欺，享有“中药世家”、“参茸专家”的美誉，还获得全国中药饮片诚信品牌、广东省诚信示范企业的荣誉，采芝林公开承诺坚持销售正版正货也得到市民的称赞。打造中药名店，传承中医药文化。采芝林连锁在保持名店经营特色和老字号优良传统的基础上，坚持以参茸幼药、地道药材、中药饮片销售为主的经营模式，希望通过秉承“药食同源”的理念，使中药产品成为市民生活文化的一部分，满足大众轻松进补，快捷进补，自我保健的需求。服务的个性化、多元化、专业化，是采芝林的星级服务标准。多年来采芝林不断加强和完善各项便民措施和服务项目，积极向市民提供中药鉴定、夜间售药、免费为配剂顾客煎药、代客加工药粉、电话购药热线、市内免费送货上门、英语导购服务，己成为一家深受市民信赖的放心药店。创特色门店，诚信经营，吸引众多回头客。旗舰店北商大药房以经营贵细药材著称，成为广州市经营中药零售单店中排行首位。不少“回头客”和慕名前来的“远方宾客”舍近求远，就是北商大药房以商品“质优”和服务“诚信”换来顾客“信任”。2006年，瑞典国王、王后随着“哥德堡号”访问广州，被市政府指名到北商大药房参观，是众多参观单位中唯一的一家药店。“采芝林”作为一个沉淀了深厚文化底蕴的“中华老字号”品牌，将进一步集中优势，挖掘“采芝林”的文化内涵，发挥起诚信经营的模范标杆作用，展现“健康人生，和谐生活，名店采芝林”的新理念。