怎样创建`经营`管理好一个汽车美容店``

站在一个客观在角度去想想，首先是经营的问题，你为客户提供什么样的服务，你的客户需要什么样的服务，这是前提，至于制度，只能针对你自己店的特点制定了。 给你点建议： 一、要给人以专业感。 一般来说，对于一个美容店，普通顾客很难一眼辨别其好坏，而优秀印象的专业感往往会促使顾客做出消费的决定。 1、注重使用自己的LOGO。找专业公司设计自己的LOGO，也就是通俗一点说的“标志”，不一定要花大钱设计什么太好的，但一定要有自己的标志，让人一看到这个标志，就知道是你们的美容店。并且在店面设计、印刷名片、客户联系卡、美容用品（包括床单呀、毛巾呀）都使用你们自己的LOGO，这样会显得非常专业，会给客户以良好的优秀感觉。即使你是初期，资金不一定充足，你也可以尽自己能力想办法多多使用你们自己的LOGO。 2、建立统一的流程。包括统一的美容项目流程，客户服务的流程，从一开始客人进你的店面开始，护理工怎样向客人问好，怎样咨询客人需要什么服务，怎样向客人介绍你们的业务和产品，介绍的时候突出哪个重点或者说以哪个切入点来介绍，你们美容店的自我定位等等都要达到口径一致，这些都会给客人以非常专业、非常舒服